Atendente de Telemarketing - Online

Carga horária: 20 horas

O atendente de telemarketing é o profissional responsável por realizar o contato direto com clientes via telefone, oferecendo produtos, serviços ou suporte. Ele lida com atendimento ao cliente, resolução de problemas e suporte pós-venda, sempre buscando garantir a satisfação do cliente.

Benefícios: 

• Desenvolvimento de Habilidades de Comunicação: Aprenda a se comunicar de forma clara, eficaz e persuasiva, melhorando seu relacionamento com os clientes.

• Capacidade de Resolução de Problemas: Treine para resolver dúvidas e reclamações de clientes com agilidade e profissionalismo, garantindo um atendimento de qualidade.

• Técnicas de Venda e Negociação: Domine estratégias de vendas por telefone, aumentando suas chances de alcançar e superar metas.